سياسة الخصوصية

تُقدّر Wortox OÜ ثقة عملائها تقديرًا كبيرًا. لذلك يتعامل فريقنا بمسؤولية وجدية مع مسألة حماية وإدارة المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا.
هدف سياسة الخصوصية هذه هو شرح النقاط التالية لمستخدمينا:
- ما المعلومات التي يمكننا جمعها،
- كيف نستخدم هذه المعلومات،
- ما الخيارات المتاحة لك لاستخدام هذه المعلومات وتخزينها.

تستخدم Wortox OÜ عدة طرق لجمع معلومات عن المستخدمين:
- أنت تستخدم موقعنا الإلكتروني
- تُدخل معلومات على موقعنا
- تزور مكتبنا
- تُجري عملية شراء على موقعنا
- تتحدث معنا عبر الهاتف
- تتواصل مع دعمنا الفني

لا يوفّر موقع wortox.ae عملية تحقق تهدف إلى تحديد هوية المستخدم.
وبالتالي تشاركنا معلوماتك الشخصية إذا كنت مسجّلًا على موقعنا وتُجري شراءً باسمك، أو إذا قام شخص آخر بذلك نيابةً عنك، وقد يكون لديه أيضًا الحق في مشاركة معلومات الاتصال الخاصة بك معنا.
فيما يلي أغراض معالجة المعلومات وفترة الاحتفاظ بها لدى Wortox OÜ.

ملفات تعريف الارتباط (Cookie) هي ملفات نصية تُرسل من خادم ويب (على سبيل المثال من wortox.ae).
تستخدم Wortox OÜ ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم والموقع عمومًا.
ميزة ملفات تعريف الارتباط أنها — حسب اختيار المستخدم — «تتذكر» المستخدم:
1) فقط طوال مدة وجودك على الموقع (تُحذف الجلسة فور إغلاق المتصفح)
2) استخدام ملف تعريف ارتباط دائم يحتفظ بمعلومات المستخدم إلى أن يقوم المستخدم بحذفه بنفسه

لا تتعاون Wortox OÜ مع أطراف ثالثة لتأجير أو بيع أي معلومات شخصية لزوارنا.
كاستثناء، قد نكشف معلومات شخصية:
- استجابةً لإجراء قضائي (أمر أو استدعاء للمحكمة)،
- أو إذا طلبت جهات إنفاذ القانون تلك المعلومات،
- إذا رأينا ضرورة لاتخاذ إجراءات (التحقيق، المنع) فيما يتعلق بنشاط غير قانوني،
- بموجب القانون.
قد يتمكن وكلاؤنا ومتعهدونا العاملون في تحليلات البيانات من الوصول إلى معلومات شخصية لتقديم خدمات لشركتنا.
لذلك نفصح عن بياناتك لمزودي خدمات الاتصالات وشركات التسويق وشركات دعم تقنية المعلومات.

توفر Wortox OÜ جميع تدابير أمن معلوماتك، بما في ذلك التدابير المادية والتقنية والإدارية.
لا يملك حق الوصول إلى بياناتك الشخصية إلا الموظفون المدربون على السرية، وفقط الموظفون الذين يحتاجون إلى هذه المعلومات لتقديم خدماتنا لك.
تقوم Wortox OÜ بتحديث تقنيات أمن البيانات باستمرار؛ وأثناء نقل البيانات داخل أنظمتنا يتم تشفير جميع المعلومات.
يتم حماية موقعنا الفعلي من الفقد والسرقة أو إساءة استخدام المعلومات عبر تدابير أمنية مناسبة. بالإضافة إلى ذلك، عند نقل معلومات سرية يستخدم wortox.ae تشفير SSL لضمان أمن المعلومات.
نلتزم بالمعايير المتعارف عليها لحماية المعلومات الشخصية أثناء النقل وبعد الاستلام. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول الأمان على موقعنا الإلكتروني، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني

يمكنك ليس فقط معرفة الإجراءات التي نقوم بها بشأن بياناتك، بل يمكنك أيضًا طلب معالجتها بدرجة أقل.

فيما يلي حقوق مستخدمينا:
1) معرفة بياناتك التي نعالجها وكيف نعالجها،
2) سحب موافقتك على معالجة بياناتك،
3) تعديل معلومات الاتصال،
4) تقديم طلب لمعالجة جزء فقط من المعلومات،
5) طلب حذف جميع المعلومات عنك قبل انتهاء فترة الاحتفاظ بها،
6) رفض معالجة بياناتك الشخصية.

إذا كانت لديك أي أسئلة فنحن دائمًا على استعداد للإجابة. يمكنك استخدام البريد الإلكتروني sales@wortox.com للتواصل مع دعمنا الفني.

تحترم Wortox OÜ خصوصيتك واهتمامك بالتحكم في استخدام معلوماتك الشخصية.
لدى Wortox OÜ سياسة واضحة تقضي بعدم التمييز ضد المستهلك الذي يقرر ممارسة حقوقه وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Wortox OÜ.
ستتعامل Wortox OÜ مع جميع المستهلكين على قدم المساواة بغض النظر عما إذا كانوا قد مارسوا حقوقهم بموجب هذه السياسة.
يرجى الاتصال بنا إذا كنت تعتقد أنك تحصل على منتجات أو أسعار أو خدمات بجودة مختلفة لأنك مارست حقًا بموجب هذه السياسة.

في حال تغيير أي بند من بنود سياسة الخصوصية هذه، ستظهر جميع التحديثات على هذه الصفحة.

إذا واجهت أي مشاكل أو كانت لديك أي أسئلة بخصوص معالجة بياناتك بعد الاطلاع على سياسة الخصوصية هذه، فيرجى التواصل معنا.
سنجيب عن أسئلتك المتعلقة باستخدام معلوماتك على wortox.ae.
يمكنك التواصل معنا عبر إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى العنوان يرجى وصف سؤالك بأكبر قدر ممكن من التفصيل.